• La sécurité est partie intégrante de chaque étape du développement de produit. 
  

• Pour assurer la sécurité, la qualité et l’efficacité de nos produits, nous investissons chaque année des millions de dollars et réalisons des centaines de milliers d’essais, y compris des études cliniques menées par des dermatologues, des ophtalmologues et des experts en médecine indépendants. 
  

• Tous nos soins de la peau et produits de beauté sont réglementés par les autorités gouvernementales de santé et de sécurité. Les normes applicables aux cosmétiques varient selon les régions du globe, mais nous les évaluons toujours selon nos propres normes. Mary Kay respecte ou dépasse ainsi les exigences réglementaires de tous les pays où ses produits sont vendus.  
  

• Nous n’utilisons aucun ingrédient sans vérifier sa sécurité. Les toxicologues, microbiologistes et experts agréés de notre centre de recherche évaluent des milliers d’ingrédients et retiennent uniquement ceux qui sont d’une qualité supérieure. 
  

• Nous investissons massivement dans la recherche-développement de nouvelles technologies qui servent à évaluer la sécurité et l’efficacité de nos produits, et nous collaborons avec des experts des milieux scientifiques et universitaires au perfectionnement des essais de sécurité. 
  

• Notre protocole de sécurité prévoit des essais sur plusieurs types de peau en raison du vaste éventail des réactions cutanées, y compris en matière d’irritation et d’allergie. À de rares exceptions près, tous les produits Mary Kay conviennent aux peaux sensibles. 
  

• Au-delà de la sécurité et de l’efficacité de nos formules, notre engagement d’excellence s’étend à la performance de nos produits en conditions réelles, assurée par de rigoureux essais d’exposition au froid, à la chaleur et aux phénomènes météorologiques extrêmes. Nous assurons la durabilité de nos emballages par des tests de gravité d’impact, et nous menons des tests de vibration pour prévenir la dissolution de nos formules. Rien n’est laissé au hasard pour dépasser toutes vos attentes. 
  

   

   

• Pour faire progresser notre leadership en matière d'innovation scientifique, Mary Kay a ouvert en 2018 le centre Richard R. Rogers (R3), un centre de fabrication et de développement de la recherche à la pointe de la technologie d'une valeur de 100 millions de dollars.  
  
• Notre équipe de recherche-développement regroupe d’éminents scientifiques du monde entier, surdiplômés dans un éventail de disciplines parmi lesquelles la biologie cellulaire et cutanée, la chimie et la biochimie.     
  
• Notre culture d’innovation nous permet de créer des produits absolument uniques. Mary Kay possède plus 1 400 brevets, notamment sur des ingrédients, des systèmes de libération et des emballages.
  
• Nous recherchons constamment de nouvelles méthodes d’essai pour confirmer l’efficacité et les résultats visibles de nos ingrédients.   
  
• Mary Kay soutient de longue date la recherche universitaire, y compris par des subventions versées depuis plus de 20 ans au prestigieux Southwestern Medical Center de l’Université du Texas. 
  
• Outre ses alliances stratégiques avec des dermatologues et des chercheurs, Mary Kay mise sur l’innovation en nouant des partenariats inattendus hors de l’industrie de la beauté, ce qui a notamment permis la découverte brevetée des propriétés éclaircissantes du haricot rond blanc. 
  
• La toute première utilisation de nos produits doit vous donner l’envie de les adopter à jamais. C’est pourquoi nous réinventons périodiquement leur forme, leur texture et leur fini. « Génial ! » : voilà l’exclamation que nous voulons entendre dès la première fois, et à chaque fois suivante. 
  

• Mary Kay a commandité en mai 2018 un symposium exclusif du International Investigative Dermatology (IID), un congrès où de grands chercheurs discutent de l’impact de la pollution sur la peau. 
  
• Organisé par de grands organismes dermatologiques d’Europe (European Society for Dermatological Research), d’Asie (Japanese Society for Investigative Dermatology) et d’Amérique du Nord (Society for Investigative Dermatology), ce congrès quinquennal réunit des spécialistes de la biologie cutanée et de disciplines connexes. 

• Nous menons des études de consommation et des tests cliniques exhaustifs, impartiaux et indépendants pour confirmer les bienfaits de chaque produit.   
• Sur le plan clinique, des dizaines d’instruments permettent d’évaluer l’efficacité d’un produit. Nos scientifiques les choisissent selon les bienfaits à évaluer. Protéger la peau de la pollution et de l’environnement, doubler le volume des cils ou resserrer les peaux flétries : chaque assertion fait l’objet d’essais spécifiques.   
• Certains instruments sont technologiquement si avancés qu’ils permettent de créer une « carte du visage » sur laquelle mesurer l’amélioration de plusieurs zones ou de visualiser la peau en 3D pour illustrer la réduction de la longueur, de la largeur et de la profondeur des rides. 
• Outre ces instruments cliniques, nos dermatologues et calibreurs mesurent aussi les bienfaits de l’utilisation prolongée de nos produits pour assurer la véracité de nos assertions.
• Nos photos « avant-après » sont prises à des moments précis, déterminés par un protocole de mise au point et d’éclairage standard.
• Vu l’extrême importance de l’expérience client, nous menons des recherches exhaustives auprès de femmes qui utilisent nos produits à domicile selon des directives préétablies. Leur évaluation personnelle vient alors enrichir l’historique des bienfaits de chaque produit.   

Nous sommes persuadés que vous serez émerveillée des bienfaits visibles de nos produits. C’est pourquoi chaque produit que vous achetez auprès de nos Conseillères en soins de beauté indépendantes fait l’objet de la Garantie de satisfaction Mary Kay^MD.